الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في مَعِدّة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا لتأجير المعدات.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل شركتك وبيانات موقعك. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل سجل التصفح واستعلامات البحث والتفاعل مع الإعلانات.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا ومعالجة المعاملات والتواصل معك بشأن حسابك وإرسال الإشعارات ذات الصلة وتخصيص تجربتك على المنصة.

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع موردي المعدات عند إجراء استفسارات، ومع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا، وعندما يتطلب القانون ذلك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان معيارية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة والتدقيقات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية وطلب نسخة من بياناتك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

البيانات التي نجمعها (إفصاح متجر التطبيقات)

بيانات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة)، الموقع (دبوس الخريطة للطلب أو الإعلان ومدينتك)، محتوى المستخدم (صور الإعلانات، الطلبات، العروض، التعليقات والرسائل)، سجل البحث، معرّف حسابك، سجل الاشتراكات والمشتريات، وبيانات تحليلية عن استخدام التطبيق. ترتبط كلها بحسابك وتُستخدم لتشغيل التطبيق وتخصيص التجربة والتحليلات. لا نستخدمها للإعلانات ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

الحظر والإبلاغ والإشراف

يمكنك الإبلاغ عن أي إعلان أو تعليق أو رسالة أو مستخدم من قائمة ⋮، وحظر أي مستخدم من المحادثة أو الإعلان أو التعليق. تُراجع البلاغات خلال 24 ساعة ويُزال المحتوى المخالف.

حذف حسابك

من الإعدادات ← حذف الحساب يُحذف ملفك وبياناتك الشخصية فوراً، وتتوقف إعلاناتك، ويُحذف تسجيل دخولك. تبقى الطلبات والعروض والحجوزات التي شاركت فيها بصيغة مجهولة الهوية لأن سجلات الطرف الآخر تعتمد عليها.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على support@maedah.app أو من خلال مركز المساعدة في التطبيق.